乐鱼,客户为啥不愿买你的轮胎?

良多轮胎店东都有如许的懊恼,客户来到店里面后,先在周围转几圈,不说买也不说不买。这时候候,本身出在发卖和礼貌两重目标会自动和客户进行沟通,没想到说不了几句话,客户就已不����APP耐心了,然后给你回一句:我再看看吧!说完就走人。弄的本身很是愁闷。

此刻轮胎生意难做是公认的。因为同业业低价合作和电商的插手,让本来就走下坡路的门店生意加倍江河日下。为此,各个轮胎店是想尽各类法子来吸引顾客。弄勾当、伴侣圈发告白、让熟人引见,乃至是间接在店外“揽客”。顾客是来了,但和人家一接触,大都客户仍是会选择分开。缘由?生怕连本身都不清晰。

其实,呈现这类环境,一方面确切有客户本身的缘由,但更多的仍是需要轮胎店从本身找找本源,是不是失落到了这两个发卖误区傍边。

误区一:保举体例选择死力保举体例

和卖安全的一样,只认定本身的产物好,不论是否合适顾客,给客户死力保举某种产物。原本客户来店里只想问问本身满意的品牌,但你非要给客户保举另外一种。这类做法无可厚非,但要看看是否是真的合适顾客。良多一上来就保举几个品牌,让客户心里愈来愈矛盾,而且良多品牌的忠厚用户其实不喜好如许做。强烈保举只会让他们加倍反感。

准确做法:对那些没有主意的顾客,要讲求合适准绳,保举的胎是不是合适用户的车型;是不是合适用户的驾驶习惯;是不是合适车辆用处。客户进店后,起首要问清客户需求,按照轮胎对机能偏重分歧、品牌分歧进行分类,终究知足客户的分歧需求。

误区二:保举内容选择统一品牌的所有商品保举的内容不异

如:XX品牌的轮胎最软、XX品牌比力耐磨、XX品牌性价比力高、XX品牌价钱较实惠。没有留意到统一品牌有多种商品,因为定位分歧,每款商品机能也不不异,单一的保举内容让顾客的现实利用结果常常和店里的保举不符,从而利用户对轮胎店发生不信赖。

准确做法:假如客户认定XX轮胎品牌,但对这个品牌的全体机能又不太领会。这时候候经由过程本身的对这个品牌的全体机能引见,让客户熟悉到本身到底偏重哪一方面,然后再选择适合的产物。假如需要,也可给客户保举在这个机能上加倍优胜的其他品牌。

发卖是一门艺术,做发卖要讲求技能和方式。凡是环境下,不是客户不肯采办,而是没有获得本身想要的产物。作为发卖方,要做的就是进一步加深客户对保举产物的领会和对发卖人员的信赖,只要获得客户的信赖,才能将店里的轮胎卖的更好!

(原创;义务编纂:LI MING)